Новости
12 февраля 2018, 17:01

По итогам прошлого года в Главное управления социальной защиты населения обратились около 1150 человек

В 2017 году в Главное управления социальной защиты населения для разъяснения или консультации по почте, через интернет или лично обратились около 1150 человек. Это на 13 % больше, чем в 2016, что связано с передачей ведомству полномочий в сфере опеки и попечительства. Об итогах работы с письменными обращениями граждан сегодня, 12 февраля, рассказала начальник Главного управления социальной защиты населения  Вера Демина на совещании в Правительстве области, которое провел Губернатор Алексей Кокорин.

Вера Демина отметила, что зауральцы стали обращаться в  ведомство с письменными заявлениями, большая часть обратившихся – это пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, лица из числа детей-сирот.  Наиболее активными оказались жители областного центра, а также Кетовского, Шадринского и Далматовского  районов.

- Анализ тематики обращений показал, что чаще всего задают вопросы по предоставлению мер социальной поддержки – 412 обращений (35,8%), не менее актуален вопрос  о предоставлении жилья отдельным категориям граждан – 207 (18%). Часто встречаются в обращениях  заявителей вопросы по оказанию социальной и материальной помощи  - 109 обращений (9,5%), -  сказала Вера Демина.

Также она подчеркнула, что в Главном управлении соцзащиты большое внимание уделяют не только своевременному рассмотрению обращений граждан, но и качеству подготовки ответов. На наиболее актуальные вопросы специалисты отвечают непосредственно заявителям и через СМИ.

Для того, чтобы зауральцы больше знали о своих правах,  в Главном управлении соцзащиты планируют и дальше вести разъяснительную работу среди граждан – проводить горячие телефонные линии по вопросам социальной поддержки и соцобслуживания. По мнению  сотрудников ведомства, именно такая форма общения особенно удобна для пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями здоровья. Также специалисты продолжат организовывать информационные дни и диалоги с опекунами, приемными родителями, гражданами, желающими принять на воспитание детей-сирот.

Пресс-служба Губернатора Курганской области, Светлана Пушкина

comments powered by HyperComments

Интересное









Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg