С 22 июня клиенты Сбербанка могут заказывать крупные суммы наличных через приложение СберБанк Онлайн. Данная функция доступна в версиях 16.13 для iOS и 16.8 для Android. Для оформления заявки достаточно открыть раздел «Все сервисы», затем перейти в «Управление финансами» и выбрать «Заказ наличных в офис». Альтернативно, можно воспользоваться строкой поиска, написав «Заказ наличных» в ГигаЧате. Подробности об этом нововведении можно узнать на портале Область 45.
Теперь процесс получения наличных стал значительно проще. Ранее клиентам приходилось дважды посещать банк — сначала для оформления заказа, а затем для получения денег. Теперь достаточно выбрать удобное отделение и прийти в офис только для получения наличных. Это существенно экономит время и делает процесс более удобным.
Данная услуга доступна для клиентов старше 18 лет, которые могут заказать наличные в рублях, долларах США или евро. Она функционирует во всех городах, где имеются отделения Сбербанка, что делает её доступной для широкого круга пользователей.
Как отметил Вячеслав Цыбульников, заместитель Председателя Правления Сбербанка, «уже год наши клиенты могут заказать наличные прямо в приложении СберБанк Онлайн. Достаточно всего пары минут — и человек точно знает, что нужная сумма ждёт его в удобном для него офисе, который он выбрал сам. С запуска сервиса уже больше 727 тысяч клиентов заказали деньги онлайн — это показатель, что услуга востребована и помогает людям эффективно планировать своё время». Таким образом, Сбер продолжает внедрять инновации, направленные на улучшение клиентского опыта.