В этом году МФЦ Курганской области отмечает значимый юбилей — 15 лет. С момента своего создания один единственный офис, предоставляющий государственные и муниципальные услуги, вырос в обширную сеть центров. Эти центры обеспечивают гражданам удобный и оперативный доступ к получению различных документов и выполнению административных процедур. Сегодня офисы «МоиДокументы» функционируют в каждом муниципальном округе региона, а также открыты несколько специализированных рабочих мест в малых населённых пунктах.
В рамках этой рубрики мы будем делиться информацией о каждом отделе, их истории, спектре предоставляемых услуг и о команде, работающей в них. Особенно стоит отметить Шатровский отдел, сотрудники которого не боятся трудностей и активно внедряют новшества. Они уделяют значительное внимание обучению, что позволяет им быстро и качественно предоставлять услуги. Надежда Собенина, один из лучших специалистов МФЦ, регулярно подтверждает свой статус, участвуя в ежегодном региональном конкурсе.
Шатровский отдел начал свою работу 4 апреля 2014 года. В данный момент в его арсенале 5 окон для приема заявителей. Руководит отделом Ирина Михайловна Благинина, которая управляет им с 2015 года. За время своего существования отдел предоставил 236 различных услуг, из которых 45 федеральных, 93 региональных, 45 муниципальных и 53 иных.
В 2025 году специалисты Шатровского отдела оказали 7341 услугу, провели 5303 консультации и выдали 5043 готовых документа. Наиболее популярными среди населения являются услуги МВД, Росреестра, Федеральной налоговой службы, СФР и Департамента социальной политики Курганской области. Девиз отдела звучит: «Любая услуга нам по плечу!». Это отражает стремление сотрудников не только выполнять свою работу, но и делать это с максимальной эффективностью и качеством.